Уведомления на телефоне и компьютере

Кабинет A5 может присылать уведомления на телефон или компьютер, даже когда он закрыт. Письма на почту при этом приходят как раньше.

Какие бывают уведомления:

Новые заявки с форм на сайтах. Сразу, как посетитель отправил форму.
Ответы поддержки на ваши обращения.
Оплата и напоминания о продлении: деньги зачислены, скоро конец оплаченного срока.

По нажатию на уведомление открывается нужная страница кабинета.

Как включить

Откройте в кабинете раздел «Настройки», блок «Уведомления на телефоне и компьютере».
Нажмите «Включить уведомления» и разрешите их, когда браузер спросит.
Придёт пробное уведомление. Если оно пришло, всё работает.

Уведомления включаются для каждого браузера и устройства отдельно: включите их на телефоне и на компьютере, если хотите получать и там, и там.

На iPhone и iPad

Здесь уведомления работают, только когда кабинет установлен как приложение. Откройте кабинет в Safari, нажмите «Поделиться», затем «На экран „Домой“». Откройте A5 с новой иконки и включите уведомления в «Настройках». Подробнее в статье «Кабинет A5 как приложение».

Как выбрать, что приходит

Когда уведомления включены, в том же блоке появляются галочки для каждого вида. Снимите лишние, сохранять ничего не нужно. Выбор общий для всех ваших устройств.

Там же есть кнопки «Прислать пробное» и «Выключить в этом браузере».

Уведомления не приходят

Браузер запретил уведомления. Кабинет так и напишет. Нажмите значок замка слева от адреса a5.ru, разрешите «Уведомления» и обновите страницу.
Браузер не умеет показывать уведомления. Откройте кабинет в Chrome, Яндекс Браузере, Edge или Firefox.
Телефон в режиме «Не беспокоить» или уведомления для браузера выключены в настройках телефона.

Нажмите «Прислать пробное», чтобы проверить. Если не помогло, напишите нам.